"Hulp nodig? Kijk bij de meest gestelde vragen, Instructies, Mogelijke meldingen of Medido in het zorgproces"
Dispenser is offline
De dispenser heeft tijdelijk geen verbinding, de dispenser is uitgezet of de batterij is leeg.
  1. Neem contact op met de cliënt of laat het team indien nodig langsgaan om te controleren.
  2. Vraag na of de cliënt de medicatie heeft ontvangen.
  3. Zorg dat Medido aanstaat.
  4. Zorg ervoor dat de stekker in het stopcontact zit.
  5. Start Medido niet op binnen 20 minuten nadat je de dispenser opnieuw hebt aangezet? Neem dan contact op met de Medido Helpdesk.

Gebruik onze zoekfunctie

Toch liever iemand spreken?
Staat je vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op. Wij staan 24/7 klaar om al je vragen te beantwoorden. Je kunt ons bereiken via 085-888-5123. Tussen 22:00 uur en 07:30 uur zijn we alleen bereikbaar voor noodgevallen.