"Hulp nodig met bijvoorbeeld de aanvraag of het apparaat? Bel ons!"


Medicatie vergeten
De cliënt heeft de medicatie ook na het herinneringssignaal niet uitgenomen. Na 45 of 75 minuten (kan verschillen per zorgorganisatie) wordt deze melding doorgegeven aan de thuiszorg.
  1. Neem contact op met de cliënt (lukt dit niet, neem dan contact op met het team);
  2. Cliënt kan alsnog de medicatie uitnemen door de OK knop 5-sec in te drukken;
  3. Volg altijd de interne procedure inzake vergeten medicatie;
  4. Indien bovenstaande niet lukt en/of de zorg heeft de ’vergeten medicatie’ handmatig verstrekt, neem dan contact op met de Medido helpdesk.
medido helpdesk

Helpdesk
085 888 5123

Maandag t/m Zaterdag
7.30 - 22.30 uur
Zondag 7.30 - 14.00 uur