De feestdagen zijn weer in zicht en dat betekent voor veel organisaties een extra inspanning om de dienstverlening goed te laten verlopen.
Dat is voor ons ook zo. We stellen u graag op de hoogte van de bereikbaarheid van onze support service.

OPENINGSTIJDEN 
Tijdens feestdagen hebben we een aangepast rooster van 07:30 – 13:00 uur.
U kunt dan bellen voor aan-en afmeldingen, niet dringende vragen ed.
U kunt ons bereiken via nummer 085-888-5123.

Buiten deze tijden kunt U bellen voor dringende zaken. 
Ook dan belt u naar 085-888-5123.
 
ACTIVATIE VAN SERVICE
Rondom de feestdagen kan de verwerking van aan- en afmeldingen meer tijd in beslag nemen. Zoals u weet werken we samen met apothekers, voorverpakkers en andere partners. Ook zij doen hun best om alles zoals gebruikelijk te laten verlopen.
 
Op verzoek van veel klanten hanteren we een aangepast schema voor activaties tussen 21 december 2019 en 2 januari 2020. Dit om er voor te zorgen dat de inzet van de dienstverlening soepel verloopt en de samenwerking tussen onze support service en uw collega’s goed verloopt.
We activeren geleverde dispensers op: 23, 27 en 30 december 2019. Op de andere dagen activeren we dus niet.
 
In de brief die wij meesturen met de Medido dispenser zal ook melding worden gemaakt van de activatie opties.

MEDICATIEROLLEN
Wij verzoeken u om goed te letten op de datum die staat vermeld op de medicatierollen. In de situatie dat er meerdere medicatierollen beschikbaar zijn, is het belangrijk om de rol met de juiste datum te laden. Overleg dit met het Medido Support Team.

We hopen dat we u hiermee voldoende geïnformeerd hebben en wensen u alvast fijne dagen en een sprankelende start van 2020!  
 
Heeft u vragen, dan kunt u uiteraard contact opnemen met Medido Support via 085-888-5123.

Nieuws

Onze dienstverlening in tijden van Corona

Het is onze prioriteit om de Medido dienstverlening zorgvuldig te verlenen aan klanten en cliënten.

Dit...

De feestdagen zijn weer in zicht en dat betekent voor veel organisaties een extra inspanning om de dienstverlening goed te laten verlopen.
Dat is voor ons en...

In deze onzekere tijden spannen wij ons in om u te blijven ondersteunen. De situatie rondom het coronavirus (COVID-19) blijft evolueren en met gerichte...

Iedereen kan in de media lezen dat vele bedrijven worden geraakt door de situatie in China. Van Heineken tot Apple en van KLM tot Havenbedrijf Rotterdam. De Medido...