Heb je een nieuwe Medido? Om Medido 2.0 & 2.0F of Medido Medicijnklok te activeren volg je het stappenplan. Dit stappenplan staat op onze instructiepagina. Medido 2.0 & 2F
Extra toebehoren voor de Medido, zoals adapters of andere attributen, kun je bij ons bestellen per e-mail. We verwerken je aanvraag zo snel mogelijk.
Wil je een Medido afmelden? Stuur een e-mail en vermeld de volgende zaken:
Heb je een nieuwe Medido? Om Medido 2.0 & 2.0F of Medido medicijnklok te activeren volg je het stappenplan. Dit stappenplan staat op onze instructiepagina.
Een activatie is mogelijk van maandag t/m zaterdag van 07:30 uur tot 22:00 uur en op zondagen van 07:30 uur tot 14:00 uur.
Wil je het uitgifteschema tijdelijk aanpassen met een tijdsverschil van minder dan 1 uur? Stuur ons een e-mail naar info@medido.com met het nieuwe schema, wij passen het direct aan.
Heb je een structurele wijziging? Geef deze dan door aan de apotheek waar de cliënt is ingeschreven.
Extra toebehoren voor de Medido, zoals stickers, adapters of andere attributen, kun je bij ons bestellen per e-mail via info@medido.com. We verwerken je aanvraag zo snel mogelijk.
Het afmelden van een Medido kan met behulp van ons afmeldformulier, telefonisch via 085 888 5123 of per e-mail naar info@medido.com. Vermeld bij telefoon of e-mail duidelijk de volgende gegevens:
Wanneer de Medido medicijndispenser direct van de netstroom moet worden gehaald, neem telefonisch contact op met onze klantenservice.
Om het jou zo gemakkelijk mogelijk te maken, heeft Medido de veelgestelde vragen en uitgebreide instructies voor jou beschreven op de helpdeskpagina.
Wil je meer weten over onze dienstverlening, heb je een vraag of misschien een klacht? Gebruik één van de onderstaande formulieren. Wij nemen zo snel mogelijk contact op.
Maandag t/m Zaterdag
7:30 - 22:00 uur
Zondag 7:30 - 14:00 uur
Tip: bekijk ook de veelgestelde vragen om te zien of het antwoord op jouw vraag ertussen staat.
Laat je gegevens achter en ontvang het cliëntselectieformulier binnen enkele minuten per e-mail