"Hulp nodig? Kijk bij de meest gestelde vragen, Instructies, Mogelijke meldingen of Medido in het zorgproces"
Medicatie vergeten
De cliënt heeft de medicatie na het herinneringssignaal niet uitgenomen. Na 45 of 75 minuten (kan verschillen per zorgorganisatie) wordt deze melding doorgegeven aan de thuiszorg.
Neem contact op met de cliënt (lukt dit niet, neem dan contact op met het team).
Cliënt kan alsnog de medicatie uitnemen door de OK knop 5-sec in te drukken.
Volg altijd de interne procedure inzake vergeten medicatie.
Indien bovenstaande niet lukt en/of de zorg heeft de ’vergeten medicatie’ handmatig verstrekt, neem dan contact op met de Medido klantenservice.
Staat je vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op. Wij staan 24/7 klaar om al je vragen te beantwoorden. Je kunt ons bereiken via 085-888-5123. Tussen 22:00 uur en 07:30 uur zijn we alleen bereikbaar voor noodgevallen.
login
