De Medido Connected maakt gebruik van GPRS waardoor de dispenser continu in contact staat met het Medido internetportal. Via deze portal wordt informatie over een patiënt aan de zorgverleners gepresenteerd. We faciliteren op deze manier het zorgproces. De verantwoordelijkheid voor de patiënt blijft bij de zorgverleners.

De portal is zo opgezet dat patiënteninformatie eenvoudig kan worden ingezien en veranderingen gemakkelijk kunnen worden doorgevoerd. Elke patiënt heeft een eigen account.

Dit account bevat verschillende tabbladen met onder meer een weekschema, configuratie en beheer. De informatie wordt op basis van autorisatie getoond: een apotheker heeft bijvoorbeeld toegang tot andere gegevens dan de thuiszorg. Taken als het aanpassen van het weekschema of het aanpassen van het geluid van de Medido Connected kunnen op afstand worden verricht.

Bij een eventueel probleem krijgt de betreffende zorgverlener, gekoppeld aan de internetportal via SMS, e-mail of telefoon, een melding. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer een gebruiker niet reageert op een signaal en dus zijn medicatie vergeet. Mocht er niet binnen het ingestelde tijdvak worden bevestigd, dan zal hiervan melding worden gemaakt bij de betreffende verantwoordelijke, 
zoals: thuiszorg, apotheek of huisarts.
In het geval van een storing in de werking van de dispenser, komt deze direct binnen bij het servicecenter van Medido en kan het probleem meestal op afstand worden opgelost. 

Nederlands

Nieuws

In deze onzekere tijden spannen wij ons in om u te blijven ondersteunen. De situatie rondom het coronavirus (COVID-19) blijft evolueren en met gerichte...

Iedereen kan in de media lezen dat vele bedrijven worden geraakt door de situatie in China. Van Heineken tot Apple en van KLM tot Havenbedrijf Rotterdam. De Medido...

De feestdagen zijn weer in zicht en dat betekent voor veel organisaties een extra inspanning om de dienstverlening goed te laten verlopen.
Dat is voor ons ook...

Er is een uitgebreide research studie afgerond rondom de Medido dienstverlening, die heeft geresulteerd in een publicatie hierover.
Wij zijn blij dat we een...