Helpdesk

• Veelgestelde vragen
• Handleidingen en Formulieren
• FocusCura, cMed en Medido
• Instructies Medido 2.0 en 2.0F
• Bereid Medido voor
  • Activeer Medido
  • Maak de medicijnrol klaar
  • Laad de medicijnrol
• Neem de medicatie uit
  • Medicatie uitnemen
  • Medicatie voortijdig uitnemen
  • Medido meenemen op pad
  • Losse medicatie buiten de medicijnrol
• Vul de medicijnrol aan
  • Medicijnrol aanvullen
• Verwijder de medicijnrol
  • Medicijnrol verwijderen bij dispenser die uitstaat
  • Medicijnrol verwijderen bij regulier gebruik
• Instellingen wijzigen
  • Instellingen Medido
  • Wijzigingen in medicatiegebruik doorvoeren
  • Apart herinneringssignaal instellen voor losse medicatie buiten medicijnrol
  • Medicatie gestopt door arts
  • Pauzeer Medido bij afwezigheid cliënt
• Gebruik Medido met vernieuwde voorkant
  • Medido 2.0F
• Instructies Medido medicijnklok
• Bereid medido medicijnklok voor
  • Unbox & Activeer Medido medicijnklok
  • Voorbereiden van de medicijnrol medicijnklok
• Medicatie & uitgifte Medido medicijnklok
  • Uitgiftemoment Medido medicijnklok
  • Vooruitgifte Medido medicijnklok
  • Vergeten medicatie Medido medicijnklok
• Extra handelingen Medido medicijnklok
  • Medido medicijnklok op slot
  • Extra handelingen Medido medicijnklok
• Mogelijke meldingen Medido 2.0 en Medicijnklok
• Mogelijke meldingen Medido 2.0 & 2.0F
  • Medicatie vergeten
  • Geen netstroom
  • Laden mislukt
  • Medicijnrol niet geladen
  • Dispenser meldt uitgifteprobleem
  • Dispenser is offline
• Mogelijke meldingen Medido medicijnklok
  • Uitgifte probleem Medido medicijnklok
  • Laad probleem Medido medicijnklok
  • Geen netstroom Medido medicijnklok
• Medido in het zorgproces
• Cliëntselectie
  • Cliëntselectiecriteria
  • Cliëntselectieformulier + PDF-download
  • Cliëntgesprek
• Aanmelden & Afmelden
  • Aanmeldformulier
  • Vervolgstappen aanmelding
• Begeleid de cliënt
  • Begeleiding beginfase
  • Begeleiding bij regulier gebruik
  • Begeleiding bijzondere situaties