Van idee naar marktleider, Thijs van Nuenen, oprichter van Medido, maakte het allemaal mee. In 2005 kwam hij op het idee van de automatische medicijndispenser, na het zien van de moeilijkheden die zijn oma had met het openen van de medicijnzakjes. In 2009 kwam de Medido medicijndispenser definitief op de markt. Nu, na 15 jaar op de markt en een aanzienlijke groei van Medido, is Thijs klaar om officieel zijn nieuwe rol op zich te nemen als Chief Globalization Officer (CGO) bij Evondos Group. In dit interview lees je meer over wat Thijs zijn nieuwe rol inhoudt, hoe hij terugkijkt op de afgelopen jaren en wat zijn toekomstige doelen zijn.  

Thijs, je bent nu officieel aan het werk als Chief Globalization Officer, wat houdt dit precies in? 

Goede vraag! Op dit moment is Evondos Group goed vertegenwoordigd in Nederland, Denemarken, Zweden, Finland, Noorwegen en IJsland. Tegelijkertijd verkennen we opties om uit te breiden naar andere landen en te groeien als organisatie. Binnen Evondos Group hebben we een afdeling gefocust op internationalisering, die zich bezighoudt met de operationele uitvoering van verschillende uitbreidingsprojecten. Daarnaast is er een globaliseringstak die zich toewijdt aan de strategie achter het geheel. Als CGO voer ik meer een strategische aanpak uit, waarbij ik ga kijken hoe we de markt in Noord-Amerika kunnen betreden en onze dienstverlening kunnen neerzetten. Het veld ligt nog helemaal open, en het is nu mijn verantwoordelijkheid om dit te onderzoeken.  

 
Medido is inmiddels al 15 jaar actief bezig om cliënten te helpen om hun zelfredzaamheid te behouden. Hoe heb je die 15 jaar ervaren en hoe kijk je hier nu op terug?  

Dat is heel bijzonder natuurlijk. Daar waar onze groei de eerste 10 jaar stapje voor stapje ging, is het na 2019 echt in een stroomversnelling geraakt. Door steeds meer taken zelf op te pakken, konden we aanzienlijke stappen maken. Daaruit blijkt ook hoe belangrijk het is dat je controle hebt over de hele keten. Ik ben vooral trots als ik kijk naar wat we hebben bereikt met inmiddels meer dan 130 medewerkers, waarmee we een fantastische dienst leveren en mensen helpen met hun zelfredzaamheid.  

Als je een ding moet noemen waar je het meest trots op bent, wat zou dat dan zijn? 

In die 15 jaar zijn er wel een aantal dingen die heel erg belangrijk zijn geweest natuurlijk. De eerste medicijndispenser bijvoorbeeld. Als je eens zou weten hoeveel werk daarin heeft gezeten, dat was bizar. Een van de mooiste dingen was toch wel de introductie van de Medido Medicijnklok. Dat proces verliep zo vloeiend en soepel, dat was natuurlijk ook te gek om mee te maken. Maar als ik een ding moet noemen, ben ik het meest trots op wat we tot nu toe samen, met klanten, ketenpartners en leveranciers, met het bedrijf hebben bereikt.  

Voelt het vreemd om na zoveel jaren een nieuwe rol aan te nemen in het bedrijf? 

Nee, het is wel wennen natuurlijk, maar het is niet vreemd. Wat ik wel heel erg leuk begin te vinden, is dat ik wat meer op afstand ben komen te staan. Nu zie ik ook hoe bepaalde dingen verlopen en soms denk ik; ‘het mag wel iets sneller of langzamer’ of ‘ik zou dat anders doen’. Gelukkig ben ik niet meer degene die de beslissingen hoeft te maken.  

Daarnaast realiseer ik me dat ik niet de ambitie heb om een groot bedrijf te leiden, en Medido is nu toch wel een behoorlijk groot bedrijf geworden. Naarmate we meer personeel kregen, moest je uiteindelijk op een serieuzer niveau gaan managen. Ik heb het met heel veel plezier gedaan, maar mijn kracht ligt elders. Naar mijn mening is het veel beter dat er nu mensen zijn die uitblinken in het managen. Tegelijk hoop ik dat we ons ondernemerschap niet verliezen. Het is natuurlijk ook heel belangrijk dat we vooruitgaan en soms wat risico’s durven te nemen. Ik denk dat dat een essentieel onderdeel is geweest van het succes van Medido.  

 
Kun je een voorbeeld noemen van een risico wat uiteindelijk een goede stap is geweest voor Medido? 

Het zijn er heel veel haha! Met de ontwikkeling van de Medido Medicijnklok hadden we bijvoorbeeld geen budget en toch hebben we het doorgezet. Ik heb nooit een businesscaseberekening gemaakt. Ik vond dat het moest gebeuren, omdat dat heel belangrijk was voor het succes van het bedrijf. Dat heeft uiteindelijk dubbel zoveel gekost als vooraf geschat, maar nu zie je dat het de juiste stap is geweest. Ik denk wel dat als we deze sprong niet hadden gewaagd, onze groei niet zo groot zou zijn geweest als vandaag.  

Voel je je wel nog steeds betrokken bij het bedrijf? 

Ja, alleen niet zozeer meer aan de operationele kant. Meer aan de strategische kant bij Evondos Group, waar Medido sinds 2023 deel van uitmaakt. Ik moet toegeven dat ik de afgelopen maanden wel echt een soort ‘empty nest’ gevoel heb gehad. Het kind is redelijk volwassen, gaat het huis uit, maakt nu eigen beslissingen – dat is de beste manier om het te omschrijven. Ik had dat vooral in december toen mijn operationele taken officieel werden overgenomen door Immy Dekkers en Tom Hofland. Grappig is het, maar ik heb er alle vertrouwen dat het allemaal goedkomt. 
 

Wat zijn jouw doelen voor 2024? 

Het is allemaal nog vrij nieuw, dus ik ben momenteel bezig om dat op orde te krijgen. Wat ik wel kan zeggen, is dat ik hoop dat we tegen het einde van het jaar een duidelijk beeld hebben van hoe en of we de Amerikaanse markt kunnen betreden. Makkelijk is het in ieder geval niet. Er zitten zoveel schakels in het verhaal die invloed hebben op het bereiken van je doelen zoals de zorg, verzekeringsmaatschappijen, politiek, apothekers enzovoort. Er zijn zeker wel wat zaken die we moeten overwinnen, maar het is een leuke uitdaging.  
 

Wat heeft Evondos Group over vijf jaar bereikt als je een blik in de toekomst zou kunnen werpen? 

Het is ons doel om, middels geautomatiseerde medicijndispensers, mensen wereldwijd meer en langer zelfstandigheid te kunnen laten ervaren. Het is zo mooi wanneer mensen je bijvoorbeeld vertellen dat ze weer naar buiten durven, omdat ze niet meer duizelig zijn wegens het correct innemen van hun medicatie met behulp van onze automatische medicijndispenser. Dat is te gek, daar doen we het uiteindelijk voor! Hoe geweldig zou het zijn als we mensen hier wereldwijd mee kunnen helpen? Mensen helpen met hun zelfredzaamheid door hun zelfstandigheid terug te geven en tegelijkertijd zorgverleners en thuiszorgorganisaties te ontlasten.