De medicijndispenser is uitgegroeid tot een onmisbaar hulpmiddel voor zowel cliënten als zorgverleners in Nederland, Noorwegen, Zweden en Denemarken. De automatische medicijndispenser geeft hulp bij medicijngebruik en levert tijdsbesparing op in de thuiszorg.

Toch is de Medido dienstverlening veel meer dan alleen een medicijndispenser. Van zorg op afstand tot trainingen aan zorgverleners. Lees in dit artikel alles over de volledige dienstverlening van Medido. 

Zorg op afstand én dichtbij

De Medido dienstverlening draait om de totale medicatiebegeleiding in de woning.

Reageert de cliënt niet op het medicatiesignaal binnen de gestelde tijd? Dan stuurt Medido een melding naar de thuiszorg. Indien nodig komt de zorg langs om te kijken wat er aan de hand is. Ook krijgt de zorg een melding wanneer de Medido bijvoorbeeld geen stroom krijgt of wanneer de rol niet geladen is. Dát is slimme zorg op afstand.

Lees ook: Het begin van de automatische medicijndispenser

Ontzorgen door samenwerking

De Medido dienstverlening is in staat thuiszorgorganisaties te ontzorgen dankzij jarenlange relaties met partners in de zorgketen. Wij werken samen met ruim 150 thuiszorgorganisaties, honderden apotheken, tientallen voorverpakkers en diverse zorgcentrales. 

Maar hoe ziet deze samenwerking er in de praktijk uit?

De voorverpakkers van de apotheken verpakken de medicatie van de cliënten in een medicijnrol. Voor ieder moment van de dag dat de cliënt medicijnen moet slikken, worden één of meerdere zakjes gemaakt. Dankzij deze medicijnrol hoeft de cliënt de medicatie niet meer te sorteren op het tijdstip van inname. De thuiszorg of apotheek plaatst de medicijnrol in de dispenser. En Medido weet wanneer de medicatie uitgereikt moet worden.

De automatische medicijndispenser registreert wanneer de cliënt niet op het signaal van Medido reageert. Aan de hand van de melding wordt de cliënt gebeld om alsnog aan het medicatiemoment herinnert te worden. Zonodig gaat de thuiszorg bij de cliënt langs. 

We hebben alles in huis, van ontwikkeling tot logistiek en van support tot zorgconsulent. Hierdoor zijn we flexibel en kunnen we waar nodig snel veranderingen doorvoeren.

Ondersteuning door onze zorgconsulenten

Ons team van zorgconsulenten breidt zich steeds verder uit om thuiszorgorganisaties te ondersteunen bij het inzetten van de Medido dienstverlening. Zo leveren zij input aan thuiszorgorganisaties over het Medido gebruik van de cliënten, zodat het team daarop kan sturen. 

Ook geven de zorgconsulenten trainingen aan het zorgpersoneel dat met de slimme Medido dispenser aan de slag gaat. Zo weten alle thuiszorgmedewerkers hoe zij het apparaat op de juiste manier kunnen inzetten. Ook leren zij de cliënt te begeleiden met het gebruik van de Medido.  

Daarnaast kunnen onze zorgconsulenten bijdragen aan het realiseren van de doelen van de zorgorganisatie, zoals brede implementatie, onderzoek en het bedienen van nieuwe doelgroepen. Hierover gaan de consulenten graag in gesprek.

Klantenservice, antwoord op al je vragen

Medido biedt een luisterend oor voor cliënten en zorgverleners. 

Onze klantenservice zit klaar om vragen vanuit de zorg of cliënten te beantwoorden. Of kijk eerst of je het antwoord op je vraag kunt vinden in de Helpdesk.

Wil je de automatische medicijndispenser aanvragen voor één van jouw cliënten? Check eerst of de cliënt in aanmerking komt voor Medido door middel van het selectieformulier.